Política de Devoluções e Reembolsos - Repaen Revenda

Direito de Cancelamento:

Você tem o direito de cancelar seu pedido dentro de 7 dias, sem necessidade de apresentar qualquer justificativa.

O prazo para cancelamento de um pedido é de 7 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro por você indicado, que não seja o transportador, tomou posse do produto entregue.

Para exercer seu direito de cancelamento, você deve nos informar de sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar de sua decisão por e-mail, para repaen.tecnologia@gmail.com.

Realizaremos o reembolso no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Utilizaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para o pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa para tal reembolso.

Condições para Devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

• Os produtos foram adquiridos nos últimos 7 dias.

• Os produtos estão na embalagem original.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

• O fornecimento de bens confeccionados de acordo com suas especificações ou claramente personalizados.

• O fornecimento de bens que, por sua natureza, não são adequados para serem devolvidos, por exemplo, bens que se deterioram rapidamente ou cuja data de validade expirou.

• O fornecimento de bens que não são adequados para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega.

• O fornecimento de bens que, após a entrega e por sua natureza, são inseparavelmente misturados com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar a devolução de qualquer mercadoria que não cumpra as condições de devolução acima mencionadas, a nosso exclusivo critério.

Devolução de Produtos:

Você é responsável pelo custo e risco da devolução dos produtos para nós. Você deve enviar os produtos para o seguinte endereço:

Repaen Revenda Rua: Curitiba 790, 3505 - Realengo - RJ Rio de Janeiro - Brasil CEP: 21730:240

Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados ou perdidos durante o transporte de devolução. Portanto, recomendamos um serviço de correio com seguro e rastreamento. Não poderemos emitir um reembolso sem o recebimento efetivo dos produtos ou comprovante de entrega da devolução.

Presentes:

Se os produtos foram marcados como presente no momento da compra e enviados diretamente para você, você receberá um crédito de presente no valor da sua devolução. Assim que o produto devolvido for recebido, um vale-presente será enviado para você por e-mail.

Se os produtos não foram marcados como presente no momento da compra, ou se o remetente do presente teve o pedido enviado para si para entregá-lo a você posteriormente, enviaremos o reembolso para o remetente do presente.

Contato:

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Devoluções e Reembolsos, entre em contato conosco por e-mail: repaen.tecnologia@gmail.com